银座汽车2011年售后服务优惠盛宴(组图)

2012-01-13 10:47:36 来源：不详 浏览：1次

　　山东银座汽车有限企业是经国家发改委、国家工商总局认可,由山东省商业集团有限企业投资组建的大型汽车服务企业,自1999年涉足汽车行业以来,银座汽车始终坚持“服务创造价值”的经营理念,经营大众、奥迪、福特、通用等多家国际知名汽车品牌,多个品牌销量连续多年位列山东前列位,是中国汽车流通100强企业,并连续多次荣获山东省消费者满意单位、消费者满意汽车销售集团、省城车市年度佳汽车集团、省城优秀汽车企业等多项荣誉。

　　为回馈广大新老客户的支持与厚爱,自2011年5月起,银座汽车针对售后维修服务推出了一系列服务关爱活动。针对不同的客户群体,根据不同时节客户的不同需求,以工时优惠、免费检测、赠送礼包等不同形式感恩回馈客户,让利于客户,掀起了2011年售后服务关爱活动的热潮,使客户切实感受到银座汽车的真情回馈,受到了广大消费者的一致好评。

　　2011年五一劳动节之际,本着为客户假日出行保驾护航的初衷,银座汽车推出了以“5月的风”为主题的服务关爱活动,蕴含春风盎然、蓬勃生机之意。活动内容以客户5月进场消费均可免费获赠百元工时券为主,揭开了2011年银座汽车服务关爱活动的序幕。

　　为迎接缤纷夏季到来,确保新老客户畅享清凉一夏,2011年6月银座汽车以“绿色服务、环保出行”为理念,推出了“绿动6月”服务活动。各品牌根据自身特点及本品牌客户需求,推出了6月份精彩活动内容,为新老客户提供了优质绿色服务,呵护新老客户一路环保出行!

　　2011年7月8日,银座汽车又迎来一年店庆时,银座汽车以“越·无界”为主题推出12周年店庆感恩回馈消费者盛宴,为使更多的客户感受到银座汽车的感恩之情,银座汽车推出店庆三天8-10日维修保养客户工时费全免,凡当月进场消费客户均可获赠数百元工时券,另有各品牌独立的店庆服务活动内容相配合,一汽奥迪组织了爱车大讲堂,邀请部分老客户、当日维修、到店客户参加,进行夏季车辆养护及行驶等方面的技巧和知识讲解等,给予了客户实实在在的关爱。此次庆典活动掀起了银座汽车售后服务关爱活动的高潮,受到新老客户的好评。

　　继“越·无界”12周年庆之后,银座汽车紧接着又推出了“燃情8月”服务活动、以进场消费客户凭活动短信可抵顶工时费为主要形式回馈客户。酷夏8月,工作人员服务热情如火,活动内容满怀感恩深情,有效吸引了广大新老客户的进场。酷暑过后,随着金秋季节的到来,针对刚过保质期、行驶里程4万公里以上的车主、车辆行驶2年左右的车主以及秋冬交替时节需要更换防冻液的车主,相继推出了“金情9月”、“缤纷10月”、“温情11月”活动,各品牌推出了各具特色的多样化优惠活动内容,满足了客户不同时节的不同需求。

　　回首2011年,银座汽车每一步成长都离不开广大客户的支持与肯定,我们感恩每位客户陪伴我们走过的岁月!因此在年末岁初之际,银座汽车强力推出了2011年度“大满贯、大派送、大分红”感恩回馈盛宴,推出了多重回馈礼包,包括年度回馈新年礼、售后礼、关爱礼和分红礼,并向所有新老客户发送新春祝福邮件,以回馈感恩广大客户在过去的岁月中对银座汽车的支持与厚爱,与所有客户共享收获与喜悦之情。


　　2011年银座汽车售后服务关爱活动是一场场温馨喜庆的关爱活动,更是一场盛大持久的优惠盛宴,这场盛宴使新老客户强烈感受到银座汽车的感恩浓情,切实享受到银座汽车优惠、优质、贴心的服务。活动期间,进场台次的显著增长、客户活跃率的提高和潜在客户的增加,均是对银座汽车服务关爱活动优惠力度的肯定,也是对银座汽车售后服务品质的大认可。

　　兔辞旧岁,龙迎新春,2012年银座汽车将一如既往地为新老客户推出更多的优惠活动和精彩内容,坚持秉承“服务创造价值”的经营理念,增强服务意识,提高服务质量,以更优质、更温馨的服务感恩客户、回馈客户,为社会提供诚信、高质的专业化服务,实现“履信尚义、兴商润民”的企业使命。