部分手机制造和运营商陷入美ＩＱ软件监控风波

新华网旧金山１２月２日电(记者 李宓)美国硅谷一家原本名不见经传的小企业Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ近日让不少知名手机制造商和无线运营商颇为头疼，其研发的一种软件被指在上千万部手机上截获短信等私人信息。美国消费者２日向该企业和三星、宏达两家手机制造商提出集体诉讼，指控其违反《美国联邦窃听法》。

在美国芝加哥和圣路易斯提出的这两起集体诉讼称，这３家企业违反了美国禁止截获私人通信内容的相关法律，就此向它们提出上亿美元的赔偿要求。

上周，一名２５岁的美国移动设备安全研究人员发布了一段检测视频，称大多数安卓、黑莓和诺基亚智能手机上安装了Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件。这一软件可以记录用户每一次按键、发送短信、浏览网页及搜索内容等私人信息，并将其发送给运营商。此外，即便用户停止使用手机网络，该软件仍通过Ｗｉ－Ｆｉ无线网工作，在不更换系统的情况下会一直运行且无法卸载。该软件在视频中被称为“Ｒｏｏｔｋｉｔ”，它是一种难以检测发现的计算机程序，黑客在入侵计算机后常会植入这种程序，窥探敏感信息，但用户却浑然不知。

本月１日，曾要求苹果企业、谷歌企业在手机用户隐私听证会上作证的美国参议员阿尔·弗兰肯，要求Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ企业解释该软件的具体功能，并与涉及此事的美国电话电报企业、无线运营商斯普林特企业和三星、宏达等手机制造商在本月１４日前就该软件的使用情况作出回应。

Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ企业１日晚间发布声明说，它的软件是为了帮助运营商改善网络服务，没有记录、储存或传送用户的短信、邮件、图片、音频和视频内容，并强烈抗议有关评论称该企业违反了“窃听法”。

手机制造商纷纷表示与此事无关，应由运营商来解答。三星、摩托罗拉和宏达承认各自品牌的手机上安装了该软件，但这个软件提供的数据都传回了运营商，与生产商无关。宏达在声明中说，美国的一些无线运营商要求生产商在手机上预先安装Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件。

美国电话电报企业、斯普林特企业和美国移动电信企业等美国３大无线运营商都承认使用了该软件，但强调是为了监控网络服务，没有出售相关信息或谋取利益。美国电话电报企业发表声明说，用户在隐私条款中已经同意运营商收集网络参数、流量使用等信息，使用Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件符合这些规定。

一位苹果ｉＯＳ系统开发人员１１月３０日报告说，部分ｉＰｈｏｎｅ手机中也有这一软件，但用户可以将其关闭。苹果企业随后发表声明承认使用过该软件，但表示已于近期停用并计划发布系统更新，以便彻底卸载该软件。

谷歌企业则发表声明称其Ｎｅｘｕｓ系列手机没有使用Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件，强调说“我们和Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件没关系”。

尽管Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件已被一些媒体称为“间谍软件”或“恶意软件”。但有专家指出，初的曝光视频和后续媒体报道有夸大成分。手机安全研究人员丹·罗森伯格认为，“记录按键数据”和“将全部按键内容传送给运营商”是有本质区别的，并指出Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件记录按键数据的代码中没有以收集个人信息为目的的内容。

美国手机安全企业Ｌｏｏｋｏｕｔ专家蒂姆·怀亚特则表示，Ｃａｒｒｉｅｒ　ＩＱ软件可以接触到用户隐私信息毫无疑问，但这种数据的采集和使用在美国是合法的，问题在于制造商和运营商没有事先告知消费者这个软件的存在。

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